【日系教育コンサル】受付・カスタマーサポートID:37957

18 SGD ~ 18 SGDシティ2日 前

概要

  • 給与

    18 SGD ~ 18 SGD

  • 業界

    Education

  • 仕事内容

    弊社クライアントは、シンガポールに拠点を置く教育コンサルティング会社です。
    主に、お子様のインターナショナルスクールへの入学を検討されているご家庭に対し、学校選びや教育に関するコンサルティングサービスを提供しています。
    今回募集する受付・カスタマーサポート担当者には、お客様からのお問い合わせ対応、コンサルテーションの日程調整、一般事務業務などをご担当いただきます。
    お客様をサポートすることが好きな方や、柔軟な勤務環境で働きたい方に適したポジションです。

    【 業務内容 】
    ・お客様からのメールやお問い合わせへの対応
    ・お客様とコンサルタント間の相談・面談日程の調整
    ・お客様の基本情報(ご家族構成、お子様の教育ニーズなど)の収集・更新・管理
    ・一般事務およびカスタマーサポート業務
    ・必要に応じた学校訪問や外出対応(柔軟な調整が可能)
    ・社内メンバーとの連携および日常業務のサポート
    ・その他、付随する事務・サポート業務

    【勤務時間】
    ・勤務日数:週4日程度のパート勤務
    ・勤務時間:1日約4時間、週20時間程度を想定(個人の希望や業務状況、パフォーマンスに応じて柔軟に調整可能)
    ・勤務形態:ハイブリッド勤務
      原則、週1日(木曜日)のオフィス出勤、その他の勤務日は在宅勤務が可能

求めている人材

  • 応募条件

    【 必須条件 】
    ・ビジネス中級レベルの英語力
    ・良好なコミュニケーション能力および対人対応スキル
    ・基本的なPC操作および簡単な事務作業ができる方
    ・チームワークを大切にし、お客様や同僚をサポートすることが好きな方
    ・事務・サポート業務に前向きに取り組める方
    ・柔軟な勤務環境の中でも、自主的に業務を進められる方

    【 歓迎条件 】
    ・留学経験がある方
    ・お客様一人ひとりの事情(生活環境やお困りの点など)を深く汲み取り、親身な対応ができる方

  • 英語

    -

  • その他言語

    -

その他