3件の求人: カスタマーサポート／サービスの求人一覧

【日系不動産】営業・カスタマーサポート職ID:36866
4,000 SGD ~ 4,500 SGDCity
仕事内容
日系不動産会社にて、お客様のニーズやご意見を汲み取り、きめ細やかなサポートができる方を募集しております。法人・個人のお客様に対して幅広い業務を担当いただきます。【業務内容】・法人・個人のお客様からのお問い合わせ対応・法人・個人のお客様との関係構築・営業活動・入居後のアフターサポート・物件のご案内・内覧対応・ローカルスタッフと連携した契約締結のサポート・テナントへの物件引き渡し準備・コーディネート・案内・書類作成やメール対応などの事務作業・上長への報告・その他アドホック業務
福利厚生
【福利厚生】
・AWS
・業績賞与（会社・個人の業績に基づく）
・有給休暇：年14日
・病気休暇：年14日
・医療保険
【日系保険】ヘルプデスク担当ID:36460
3,500 SGD ~ 3,500 SGDCentral
仕事内容
海外旅行保険の被保険者に対して、日本語受付サービスやキャッシュレス・メディカルサービスを提供する海外旅行保険エージェントにて、現在、ジャパニーズヘルプデスクのメンバーを募集しております。海外旅行保険エージェントとしてのノウハウ及び医療ネットワークを活かし、日系を中心としたクライアント企業向けに、駐在員の海外での傷害・病気に対処するヘルスケア・プログラムサービスを提供していただきます。【業務内容】・書類の確認・精査・電話・メールでのお客様対応・クリニックへの不定期常駐対応※クリニック常駐の場合、混雑具合によって勤務時間が変わることがあります
福利厚生
【福利厚生】
・賞与：年2回（売上、個人のパフォーマンスによる）
・有給休暇：入社4年まで年10日（1年目は研修3ヶ月後に日数計算）、4年目以降は変更
・病気休暇：14日（研修終了後から開始）
・昇給：年1回7月（売上、個人のパフォーマンスによる）
・保険加入：入社研修期間3ヶ月後に加入（メディカル・デンタルをカバー）
・誕生日休暇：誕生日月に1日（研修期間中は対象外）
・健康診断：入社1年後以降
【外資金融】アシスタント・リレーションシップ・マネージャーID:36272
6,000 SGD ~ 10,000 SGDCity
仕事内容
外資系プライベートバンクのシンガポール法人にて、アシスタント・リレーションシップ・マネージャー（ARM）としてアドミン業務兼クライアントサポートにあたっていただきます。リレーションシップ・マネージャー（RM）がレポートラインになります。【業務内容】・Relationship Manager（RM）およびGroup Head（GH）の営業活動・顧客対応・事務業務全般をサポート・顧客からの各種指示（送金、証券、投資信託、債券、マネーマーケット、外国為替取引など）の処理・顧客向けレポート、投資提案書、プレゼンテーション資料の作成・顧客との面談、出張、イベントの調整およびRM／GHのスケジュール管理・顧客からの問い合わせ対応および必要に応じたエスカレーション・新規口座開設（Onboarding）および既存顧客情報の管理・顧客情報・各種書類を適切に管理し、MAS規制および社内コンプライアンスを遵守・RMの営業活動をサポートするためのリサーチ、分析、各種アドミン業務・経費精算、会議議事録作成、プロジェクト推進サポート・クロスセルや預かり資産拡大の機会を発見し、RMをサポート・高品質な顧客サービスを提供し、業務改善・プロセス改善に積極的に取り組む
福利厚生
【福利厚生】
面接時に開示

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