概要

• 給与

  300,000 円 ~ 400,000 円

• 業界

  Software/Information Processing

• 仕事内容

  日系SaaS企業にて、法人向けデジタルビジネスサービスに関するカスタマーサクセス業務を担当いただける方を募集しております。顧客からの問い合わせ内容を確認し、仕様や要件を整理しながら、社内の開発・デザイン担当と連携して対応を進めていただくポジションです。
  このポジションは、フィリピン・セブの勤務となります。
  
  【 業務内容 】
  ・サービス利用企業からの問い合わせ対応
  ・テンプレートや仕様に関する要望の整理
  ・顧客とのオンラインミーティングによる要件確認
  ・デザイン作成依頼および顧客確認
  ・開発チーム向け指示書の作成
  ・納品前後の顧客確認・フォロー