概要
給与
20 SGD ~ 20 SGD
業界
Real Estate Services
仕事内容
日系不動産会社にて、事務、営業サポート、顧客対応をお任せするカスタマーサポート職を募集しています。主に日本人駐在員の住まい探しや入居後のアフターサポートをご担当いただきます。
【 業務内容 】
・お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)
・物件内覧のアレンジ(物件候補の選定、訪問日程の調整など)
・内覧・入居・退去時の立ち合い、チェック、手続き等のサポート
・入居中のお客様サポート(クレーム対応、修理アレンジ、修理立ち合い)
・各種書類作成やデータ入力(契約書、顧客向け資料、お見積り等)
・WebサイトやSNS等のマーケティング業務サポート
・資本提携先企業との窓口対応および出向者・現地社員に関する各種事務サポート
求めている人材
応募条件
【 必須条件 】
・日本のビジネスマナーを理解し、法人・個人問わず安心感のある誠実な対応ができる方
・お客様一人ひとりの事情(生活環境やお困りの点など)を深く汲み取り、親身な対応ができる方
・状況に応じて自発的に考え、柔軟な対応が取れる方
・ビジネスレベルの英語力(ローカル関係者と円滑なコミュニケーション・通訳ができるレベル)
【 歓迎条件 】
• 接客、営業、カスタマーサポート等の顧客対応経験
• 中国語(マンダリン):ビジネス〜日常会話レベル
• Word/ Excel/ Power Pointを使った資料作成の経験
• シンガポールでの生活・子育て・教育環境についての知見のある方
• 今後シンガポールに長期在住予定の方
• 普通自動車運転免許をお持ちの方(社用車運転のため)英語
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その他言語
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その他
福利厚生
【 福利厚生 】
• 業績賞与
• 有給休暇:MOMの規定に則し勤務時間に応じて決定
• 病気休暇(Sick Leave):年14日(入院が必要な場合は最大60日)
• 医療費補助:弊社指定クリニックでの受診料無料就業時間
10:00 ~ 15:00
休日
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職種
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