【日系不動産】カスタマーサポート 兼 営業サポート ID:37750

3,500 SGD ~ 4,500 SGDシティ約17時間 前

概要

  • 給与

    3,500 SGD ~ 4,500 SGD

  • 業界

    Real Estate

  • 仕事内容

    日系不動産会社にてカスタマーサポートのご担当者を募集しております。事務、営業のサポート、顧客対応を任せします。
    シンガポールに長期滞在される日系企業の駐在員様(単身・ご家族帯同)や教育移住・母子留学でお越しになるお客様をメインに担当していただきます。
    ご希望条件の確認から、コンドミニアムおよびサービスアパートメントの物件提案・契約手続き、入居中の生活フォロー、退去サポートまでを一貫して伴走・サポートするお仕事です。

    【 業務内容 】
    ・住まいに関するご希望条件のヒアリング・お問合せ対応
    ・物件のご提案・選定
    ・内見案内(アポ取得・現地同行・通訳サポート)
    ・賃貸契約条件交渉・契約手続きサポート
    ・対依頼元企業様との業務委託契約書作成・契約締結
    ・入居時立ち会い・入居中のサポート(設備トラブル対応時の通訳等含む)
    ・退去サポート・退去時の立ち会い

求めている人材

  • 応募条件

    【 必須条件 】
    ・営業、又はカスタマーサービス等顧客対応経験:2~3年以上
    ・ビジネスレベルの英語力(ローカル関係者と日本人顧客の間に入り、円滑なコミュニケーション・通訳ができる方)
    ・自発的に考え行動できる方
    ・月~土曜日のうち週5日勤務が可能で、毎週土曜日に勤務できる方
    (土曜日勤務の代わりに、月曜日~金曜日のうち1日を固定休として設定いただけます)
    ・ お客様一人ひとりの事情(生活環境や子育て・通学など)を深く汲み取り、親身な提案ができる方

    【 歓迎条件 】
    ・明るい対応ができ、人と接することが好きな方
    ・シンガポールでの滞在・子育て・教育環境についての知見がある方(コンドミニアムやサービスアパートメント事情に詳しい方)

  • 英語

    -

  • その他言語

    -

その他

  • 福利厚生

    【 福利厚生 】
    ・業績賞与(年2回評価査定あり、個人業績に応じて支給)
    ・有給休暇:年14日(1年の繰越可)
    ・病気休暇:年14日(入院が必要な場合は最大60日)
    ・医療費補助:弊社指定クリニックでの受診料無料
    ・休日:週休2日制(日曜・祝日に出勤が発生した場合は、後日代休を取得可)

  • 就業時間

    9:00 ~ 17:30

  • 休日

    -

  • 職種