129 Jobs found
■【外資系ITソフトウェア業界】カスタマーサポートスペシャリストID:27863
5,000 SGD ~ 5,000 SGDCityJob Description
「カスタマーサービス精神の高い方にぴったりなお仕事です。」
業界問わず、当社のソフトウェアを利用頂いている顧客のカスタマーサービスを担当いただきます。
業務80%は日本語対応でメールあるいは電話にて、問題解決を行っていただきます。
顧客は、シンガポール国内外問わず、世界中のお客様が対象となります。
仕事内容詳細:
- デイリーで14ケースの問題処理、顧客対応
- 電話、メール、チャットで迅速な顧客対応
- エンジニアリングチームへの問題共有、ミーティング実施
- 顧客への商品説明/新商品の案内Benefit
★無制限有給休暇★
(取得実績:入社1年目社員で30日取得)
- 医療費全額無料 (健康診断、歯科医療無料)*カード支給
*配偶者、お子様全員
- 出産にかかる費用全額補助
- ストック・オプション (毎年25%支給)
- 1ヶ月新入社員研修
(2週間プロダクトトレーニング、2週間ロールプレイング)
- 年間6,000SGD / 学業サポート (大学、学校等での入学可)
- 本無制限読み放題 (キンダーなどで購入し放題)
- 年間ジム無料/200SGDまで
- 7,000 SGD支給 リロケーションサポート
- 入社5年目で1ヶ月分の有給バケーション
その他
◎フリードリンク、ビールなどアルコールあり
◎フリーアイスクリーム、スナック
◎ゲームプレイルーム・マシーンあり
◎卓球台完備
◎ジム完備【日系海運】経理事務ID:27595
3,500 SGD ~ 4,000 SGDEastJob Description
日系の海運会社で経理事務スタッフとしてご活躍頂きます。
-日本の本社経理部/バックオフィスとのやりとり、とりまとめ（月次・年次報告は日本側が作成）
-入出金の管理、記録、連絡
-銀行送金Applicationの作成
-船舶管理業務サポート
-日々のブックキーピングのreview
-決算/予算数値の入力業務
-日本の保険会社との事務連絡やりとり
-傭船者（またはBroker）への事務連絡、精算業務
-保有船舶のオペレーション サポート業務
-その他アドホックなアドミン業務 （＊場合に応じて＊社員の給与計算- /税務関連業務）Benefit
- AWS 1ヶ月
- Bonus 1ヶ月
- AL 14 days
- ML 14 days
- 通勤交通費支給【IT・メディア業界】メディアアシスタント（事務）ID:29613
10 SGD ~ 12 SGDCityJob Description
当社はシンガポール本社、主に日本人向けのインターネットのメディアを自社で運営しております。
日本語メディア運営業務をサポートしていただけるアシスタントを募集しています。
▼歓迎条件
・文章を読んだり書くのが好きな方
・コツコツと仕事に取り組める方
▼主なお仕事内容
・日次の数値レポートの作成
各種WEBサイトのユーザーのサイト訪問数値をデータへまとめて頂きます。
・WEBサイト掲載内容の追加や修正
作成したWEBサイトの掲載原稿の誤字脱字のチェックから、追加、修正をお願い
致します。Benefit
■有給休暇; 12日 (2年目以降18日)
*1年ごとに繰越ではなく、毎月1.5日有給が増えます。
■病気休暇; 14日
■昇給年2回 (個人の成果に応じて必ず実施)Customer Support (Japanese Language)ID:28748
3,000 SGD ~ 3,500 SGDWestJob Description
Our client is a Japanese Logistics Company, founded in 1938, that provides transportation & logistic needs to their customers.
- Contact with Japanese client and assignee to support their relocation
- To present relocation planning to customer
- To support the procedure of international relocation
- Counseling on the best utilization of resources with understanding any risk
- Coordinate the shipment of household goods, destination services, and expense managementBenefit
- AWS
- AL : 14 days
- ML : 14 days
- Transportation Allowance : 100SGD/monthSales & Marketing Executive (Japanese Language)ID:26561
3,000 SGD ~ 3,800 SGDWestJob Description
This company was established with the aim of providing high-quality semiconductor materials throughout the extensive S.E. Asian region.They have a big group in the world.
In Singapore, they have a factory for manufacturing their product. They are going to expand their business.
And this position is required to use Japanese because of their customer including Japanese firm.
• Provide customer support by visiting customer and providing information as and when required by customers.
• Liaise and work together with Technical Service team on technical presentation as and when required by customers.
• Plan and research on new business opportunities from existing customers or development of new customers and markets.
• Ensure evaluations of products by customer are done within the shortest possible time and follow up as and when needed.
• Liaise with customers pertaining to technical enquires, issues, improvement programs and feedback to resolve the issues and fulfill requirements promptly.
• Coordinate with inter-departments for action plans with reference to customers’ requirements and other matters.
• Coordinate with Tanaka Group of companies for customer requirements or Asean marketing requirements
• Translate internal Tanaka Japanese documents or internal meetings conducted in Japanese.Benefit
AWS(1 month)
Variable Bonus (average 1 month)
No commission
Insurance, Medical Benefit, Dental Benefit
Transport Allowance (home to office)
Travel Allowance
Free Lunch at office
AL 8 days (1 day increment every year) ～16 days (staff class), ＋ Special Leave (last year ＋3 days)Sales cum Digital Marketing executive -Cryptocurrency（Japanese Language)ID:28402
4,000 SGD ~ 8,000 SGDCityJob Description
-Making good relationships with existing clients and new clients (7:3/Existing:New client)
-Follow up and PR with customers for improving the conversion for click to sell the product on Coin Come Platform
-Assist in building of company and look to the needs and planning for milestone goals.
-Assist the director to boost clients sales and brand awareness through providing excellent face to face presentation service.
-Take a presentation to new client for understanding our business
-Ad-hoc duty
※Sometimes required to go on business trip (Not often and mainly short trip)Benefit
-AWS (1 month)
-AL 12 days
-ML 14 days
-Transportation allowance (Home to office)Senior Customer Service Officer (Japanese Language)ID:29541
2,600 SGD ~ 3,500 SGDCityJob Description
Our Client is a global payment brand from Japan. Seeking for a Senior Customer Service Officer to join their team!
【Job Summary】
This individual is to assist in planning and coordinating the operations of the customer service team.
He/She is responsible for ensuring and improving the performance, productivity and efficiency of the organizational operations through the provision of effective methods and strategies.
- Deal directly with customers either by telephone, email or face to face
- Respond promptly to customer inquiries
- Handle and resolve customer complaints (obtain and evaluate all relevant information to handle inquiries and complaints )
- Keep records of customer interactions in accordance with management rules
- Communicate and coordinate with internal / external departments
- Provide updated information to customers
- Contribute towards increasing the number of merchants
- Contribute to increase sales by providing customer service work
- Willing to work on Alternate Saturday 8:30-5:30Benefit
- AWS
- Variable Bonus (Depending on Company & Individual Performance)
- Annual Leave 14 days
- Medical Leave 14 days
- Medical Benefits & Insurance $650/yr
- Transport Allowance $50【急募】★英語力を伸ばして★おしゃれなオフィスで働くカスタマーサポート職ID:26983
3,600 SGD ~ 5,300 SGDEastJob Description
弊社は、シンガポール本社のグローバルBPOの企業でございます。
世界中のお客様の営業・カスタマーサービスの代行サービスを提供しております。
今回は、1名のカスタマーサービスアソシエイト職の増員で募集をしております。
メインの業務は、日本の中小企業向けにSNS広告の使用におけるお客様問い合わせ対応、クレーム対応でございます。
日本人は、10名以上在籍しておりますので、はじめての外資環境でも安心して就労頂けます。
＊レポート・ミーティングは、英語で行われます。
- サプライヤーと協力して、広告顧客のサポート、広告製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
- データ分析を実行し、顧客のプラン改善の提案、事業成長の支援
- 顧客の傾向を把握し、パートナーサポート、プロセスを強化し、ワークフローの改善の担当
- 顧客のフィードバックを統合し、内部及び外部のステークホルダーへ月次・四半期の取り組みの進捗状況の報告
- 顧客のフィードバックを収集し、広告商品や顧客体験を強化Benefit
【給料・賞与】
最大S$ 5,500 (経験・能力に応じて支給)
コミッション (S$0~500) (成果に応じて支給)
業績賞与 (会社の業績に応じて支給)
【休暇】
土曜勤務あり (週5日制)
有給休暇; 14日
病気休暇; 14日
入院休暇: 60日
日本の祝日 (SGの祝日は出勤の可能性あり)
【医療保険】
医療手当あり (最大S$400/年)
会社指定クリニックあり
【会社設備】
無料のフルーツ、スナック、ドリンク
卓球台やリラクゼーションスペースあり
本の貸し出し等
【研修制度】
2~3週間の講師付き研修(英語)、資格の取得の支援■【総合商社】リサーチャー (ASEAN市場調査)ID:29456
3,000 SGD ~ 4,000 SGDCityJob Description
大手日系商社にて、社内・社外に対して提供するデータのリサーチ業務をお任せ致します。
-調査業務のアシスタント
-セミナー等への参加・報告
-（将来的には）主体的な調査・分析
-日本本社とのやり取り、現地への情報共有
-シンガポールの労働政策に関する情報収集、共有
-シンガポールの生活環境に関する情報収集、共有
-ASEAN関連事業会社への労務情報、社内ルールの発信、共有
-その他庶務業務（出張精算、会議室の予約等）
(例：リサーチ業務の一連の流れ)
１．インドネシアの新大統領の政策について、新聞記事などをもとにその要点を取りまとめてほしいという社内から依頼をもらう
※月に２-３つ程の依頼をもらいます。
２．国際機関が発表する経済見通しをエクセルにダウンロードし、Excelにて表に集計、グラフを作成したりします。
３．アセアンの自動車関連のセミナーに参加し、内容を報告。
■リサーチ業務について
主にはASEAN、南西アジアにおける、経済関係や各国の経済情勢、政治情勢を調べてレポートにまとめます。
リサーチ方法は、ネットに落ちている記事や、新聞等から情報を集めます。
集めたデータを集計し、グラフや表にすることでレポートを作成していきます。
最初は上司の方のアシスタントとして、優しく丁寧にやり方を教わり、いずれはご自身でもレポートをまとめることができるように育ってもらいます。Benefit
-AWS
-業績賞与（平均約3ヵ月分）
-有給休暇（14日）
-病気休暇
-医療保険：（年）GP/TCM：2000、SP：3500、Dental：400【日系飲食】ホールスタッフ - 未経験者歓迎ID:25703
10 SGD ~ 15 SGDCityJob Description
海外でも日本の味を楽しめるというコンセプトのなか、
シンガポールでも歴史ある日本の飲食店がパートとして働いて頂ける方を募集しています！
主に以下のような接客業務を行って頂きます。
・ホールでの接客、配膳業務
・店舗の清掃業務
・調理補助
・レジ打ち
■■勤務時間について■■
- 月４日から相談可(日本に帰国等で0回の月があっても構いません)
- 土日:月2回+18:00～22:30
- 残業代支給Benefit
- シフト希望制
- 年間有給ボーナスあり
- 未経験OK
- 学歴不問
- 笑顔の素敵な方を募集しています！
