仕事内容
ITサービスの保守・サポートを展開する企業にて、主に日系企業のシンガポール進出やオフィス移転時におけるITインフラの設計、構築、そしてプロジェクト管理をご担当いただきます。【 業務内容 】・PC導入・管理 - 新しいPCの選定、調達、セットアップ、初期設定 - PCトラブルシューティング、メンテナンス、サポート・ネットワークインフラの保守・運用 - 主な対象機器: ファイアウォール（FortiGate）、スイッチ（NETGEAR）、無線アクセスポイント（Ruckus） - 業務内容: ネットワークインフラの保守・運用・Microsoft 365の導入・管理 - Microsoft 365の導入、展開、移行プロジェクトの管理 - ユーザーアカウント管理、アクセス権設定 - クラウドサービス: Exchange Online、OneDrive、Teams、SharePointの設定 - デバイス管理: Intuneを使用したMDM、MAMの設定・その他ITインフラ関連業務 - 通信回線（インターネット回線、電話回線）に関する一次調査・ベンダーへの問い合わせ代行 - LAN配線、電話システム、Web会議システム、監視カメラ、ドアアクセスシステムに関する一次調査・ベンダーへの問い合わせ代行・チームマネジメント - チームメンバーへの業務割り当て - チームメンバーからのエスカレーション対応 - その他チームメンバーの休暇管理などの一般的な管理業務
