2 Jobs for Others found
【外資】金融系カスタマーサポート×80ID:30206
1,600 SGD ~ 2,500 SGDOthers仕事内容
当社はヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、世界No.1の企業です。
現在のメンバー数は50名程度ですが、10倍の人数を収容できるオフィスをペナンに作っております。
ペナン空港近くにある、新しいビルの外資系企業らしいオシャレなオフィスです。
★ペナンについて★
ペナンはマレーシア第二の都市であるジョージタウンがある島と、少しのマレー半島を有した州です。
古くからリゾートとして有名ですが、日系企業や欧米系の企業の進出雨も盛んで大きな工場もたくさんあります。
人工はマレー系40％、中華系40％とマレーシア国内では中華系の比率が多くなっています。
物価や家賃はクアラルンプールよりも安く、暮らしやすいエリアです。
クアラルンプールからは飛行機で1時間程度の距離です。
【求人情報】
大手オンライン決済サービスのカスタマーサポート担当をお任せいたします。
オンライン決済サービスを利用するユーザーに対して、
決済におけるトラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。
音声チャット、メール、電話を使用しユーザーと向き合ってのサポートを行うため、困っている人を助けたいという
ホスピタリティ精神のある方におすすめのポジションです。福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3~6ヶ月
■就業時間：8:00～17:00 (週5日制*月～日)
■休日：マレーシア(ペナン)のカレンダーに従う
■有給休暇10日～
■勤務地: シティエリア
■医療保険
■住宅手当
■片道の航空券Customer Service Relations (Japanese Language) × 80ID:30205
1,600 SGD ~ 2,500 SGDOthers仕事内容
This role of a Customer Service Adviser is to assist on a worldwide online payment system. You will be interacting with customers via chat and phone. You will be reporting Team Lead.
【What will you be working on】
- Provide timely support to customers through chat and phone
- Handle customer’s concerns positively and professionally
- Works with other team members in identifying better ways in providing better customer support
- Participate in additional training courses as required
- Maintains and improves quality of service by giving recommendations.
- Keeps job knowledge up to date by attending upskill training to improve skills
- Meet all key performance indicators set by the company and client.
- Adhere to the policies set by the company福利厚生
【What's they are offering】
- Variable Bonus (Depend on Company Performance
- 10 days of Annual Leave
- 14 days of Medical Leave
- 5 days work (Monday to Sunday, 8:00 ~ 17:00)
- Office located at City area
- Beautiful Office Environment
- Attractive Medical Coverage
- Accommodation Allowance with Capped
- One way Flight Ticket claimable
