こんにちは。今回も、リーラコーエンのマーケティング担当Lisaがお届けします。

本日は、シンガポールでのウィズコロナ転職市場で、求められる人材になるために必要なスキルをまとめてみました。

 

この記事がオススメな方

• シンガポールでのキャリアアップや収入アップを目的にした、転職をお考えの方
• シンガポールにて、マネジメントや人材採用をご担当されている方
• 今後シンガポールでの転職をお考えの方

リモートワークにおけるマネジメント力

現在もシンガポール政府から在宅勤務の推奨が続き、この状況はしばらく続くと見込まれています。

また弊社が現職中の登録者に取ったアンケートによると、全体の66％が在宅勤務を中心とした勤務形態（在宅勤務や必要な時だけオフィス勤務）を望むと回答しています。

 

特に日系企業を中心に、今まであまり適応されていなかったリモートワークに対して課題を抱える企業も多いのが現実。

従業員とのコミュニケーション、マネージメントやチームワーク、また会社としてのゴール設定と共有など…

今まで対面で毎日会うことで出来ていた事で保たれていたマネージメント力も、在宅勤務によって新たな手法が必要とされます。

 

その一方で、実際に移動時間の削減や時間管理の柔軟性などから在宅勤務を好む人が多いことが見受けられました。

人材の定着を図っていく上でも、企業側としても在宅勤務システムの導入など柔軟な対応が求められるでしょう。

またアフターコロナの時代においても、在宅勤務を１つの選択肢としてみる企業や従業員が増えそうです。

 
弊社責任者の副島も、既存のマネジメント方法・組織体制を変革する時期と予測しています。
 
・誰が何の業務にどれぐらい時間をかけて取り組んでいるのか、従業員のタスクを把握する
・無駄のない適切な人材配置とそれぞれのミッション、責任を明確にする
・全ての従業員に定量的な目標を設定し、都度振り返り、フィードバックができる状態にする
・リモート勤務時は定量目標、成果物で判断をする、その反面ガチガチにせず自由度はあって良い
・オフィスは従業員のエンゲージメントを維持する、高める場と捉える

 

特に、リモート環境でのマネージメント経験者を採用したい、従業員のタスクや勤務状況を管理するオンラインツールを使用するという流れも増えると予想しております。

デジタル化の推進への経験と柔軟性

現在シンガポールでは、国全体でデジタル化が推進されています。

より多くの企業において、オフラインからオンラインへ・アウトバウンドからインバウンドへと変化しています。

「デジタル化の導入が企業の生き残りを左右する*」と言われるほど、重要度高いものの、課題に感じている企業が多いのが現実。

そんな中でデジタル化を推進できる方、オンラインツールにも適応し、今まで以上の結果を出せる方が重宝されると予想されています。

 

オフラインからオンラインへ

これまでの対面営業からオンラインツールを活用した営業手法が主流になっていくでしょう。

弊社リーラコーエンによる６月に在シンガポールの日系企業を対象に行なったアンケート結果では、70%強の企業が「オンライン商談に切り替えている」、「切り替えを検討している」と回答。

元々営業を行っていないという回答を除くと、実に83.5％の企業がオンライン商談に切り替えています。

この他にも経理システムや採用面接など、多くの場面でのオンライン化が進んでいます。

シンガポール政府では、特に新卒の方に向けたトレーニングや高齢の方のデジタル化順応に向けたトレーニングが行われています。

こういったニーズに応えられる人材が重宝されるという流れは、今まで以上に増えると予想されます。

 

アウトバウンドからインバウンドへ

従来の、訪問や出張など対面の既存の営業手法による新規顧客のリード獲得・開拓が困難になってきています。

各社でウェビナー開催やWebマーケティングを強化したインバウンドの問い合わせからのリード獲得を狙う考えが広がってきています。

 

特に、オンライン営業（インサイドセールス）に慣れている営業経験者を採用したい、Webマーケティングの知識を持っている人材を採用したいというニーズが増えてきております。

またすでに顧客との関係性を持っている業界経験者の採用をより重視するという流れも増えると予想しております。
 

*引用：IDC's Asia/Pacific region社副社長のDaniel-Zoe Jimenez

まとめ

マネジメント力とデジタル化への適応が重要になってくると予測されます。

コロナ以降、特に即戦力が求められているシンガポール市場での求人情報もご確認下さいませ。

 

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最後までご覧いただき、ありがとうございました。

 

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