80件の求人

【日系飲食】経営企画（Corporate Planning Executive / Senior Executive）ID:38010
3,800 SGD ~ 4,900 SGDCity
仕事内容
日系有名飲食（F&B）企業にて、経営企画担当（Corporate Planning Executive / Senior Executive）を募集しています。経営戦略、財務計画、業績管理に関する業務をサポートするポジションです。経営陣および日本本社と密接に連携し、経営分析、事業計画の策定、継続的な業務改善施策の推進をサポートしていただきます。【業務内容】・年次予算および事業計画の策定補助・月次の財務データ(損益、コスト、収益性)およびKPIの集計・管理と、主な差異のマネージャーへの報告・市場データの収集、業界動向・競合・経済環境に関する調査の支援・キャッシュフロー分析および財務インサイトの提供・経営陣および日本本社向けの報告書、プレゼンテーション、提案書の作成・プロジェクト管理の支援(スケジュール管理、タスク調整、社内チームへの進捗確認)・新規事業開拓の支援(事業機会・提携先・市場の調査、事業性検討資料の作成)・社内各部門との調整・連携による事業施策やプロジェクトの支援・新規事業アイデアや改善策の提案による事業成長の推進
福利厚生
【福利厚生】
・AWS
・業績賞与（会社／個人業績に基づく）
・有給休暇：年14日（最大18日まで）
・病気休暇：14日
・医療保険・メディカルカード付与
【日系F&B】カスタマーサポート・アシスタントマネージャー (Customer Support Assistant Manager)ID:37923
4,000 SGD ~ 6,000 SGDCity
仕事内容
日系有名F&B企業にて、カスタマーサポート・アシスタントマネージャーを募集しています。本ポジションでは、日々のカスタマーサポート業務の管理をはじめ、お客様からの問い合わせやクレームへの対応、サービス基準や社内業務フローの構築・整備を担当していただきます。また、社内の関係部門と連携しながら、顧客対応の品質向上と顧客満足度の向上を推進していただきます。さらに、CRM（顧客管理システム）の導入・運用最適化にも携わり、カスタマーサポート業務の効率化、レポート機能の強化、業務プロセスの改善を進めていただきます。今後のカスタマーサポート部門の拡大に伴い、チーム体制の構築やサービス品質の向上を担う重要なポジションです。【業務内容】■1. カスタマーサポート業務の管理・メールやSNSを通じたお客様からの問い合わせへの対応・管理・社内サービス基準に基づき、問い合わせやクレームに適切かつ丁寧に対応できる体制の整備・対応が難しい案件やエスカレーションされた問題の調査、および関係部門との連携による解決・顧客満足度のモニタリング、サービス改善策の提案■2. カスタマーサポートの業務プロセス構築・改善・カスタマーサポートに関する標準業務手順書（SOP）、返信テンプレート、対応ガイドラインの作成・管理・問い合わせ、クレーム、対応困難案件などを処理するための社内業務フローの構築・既存の業務プロセスの定期的な見直し、業務効率とサービス品質の向上に向けた改善策の提案・初回返信までの時間、問題解決までの時間、顧客満足度などの重要業績評価指標（KPI）の管理・モニタリング■3. CRM導入・業務プロセスの改善・経営陣、ITベンダー、社内関係者と連携し、CRM（顧客管理システム）の導入を推進・業務要件の取りまとめ、ユーザーテスト、業務フローの設計への参画・CRMの設定、社内展開、導入後の運用プロセスの改善サポート・カスタマーサポートの業務効率やレポート機能の向上に向けたシステム改善案の提案・CRM上の顧客データの正確性の維持・管理■4. チームマネジメント・部門拡大に伴うカスタマーサポート担当者の採用および入社時の受け入れ・研修のサポート・日々のチーム運営および業務量に応じた担当業務の割り振り・メンバーへの指導・育成を通じた顧客対応品質と業務効率の向上・定期的なパフォーマンス評価の実施、メンバーの育成・成長のサポート■5. レポート作成・分析・お客様からのフィードバックやクレームの傾向分析・月次のカスタマーサポートレポートの作成およびサービス改善施策の提案・繰り返し発生する業務上の問題を特定し、関係部門と連携して顧客体験の改善・顧客の声や各種業績データの分析・報告を通じた経営陣へのサポート
福利厚生
【福利厚生】
・AWS（年次賞与）
・業績賞与（会社／個人業績に基づく）
・有給休暇：年14日（最大18日まで）
・病気休暇：14日
・医療保険・メディカルカード付与
【日系商社】営業職ID:38008
4,000 SGD ~ 5,000 SGDCity
仕事内容
日系食品商社にて、営業担当者を募集しています。日本の顧客や仕入先とのやり取りが業務の中心となります。【業務内容】・既存顧客および仕入先との関係維持、売上拡大や新規受注につなげる・新規顧客および見込み顧客との関係構築・開拓・日本食材の営業・販売（生鮮野菜、加工食品・完成品など）・レストラン、食品メーカー、小売店、スーパーマーケットなどへの商品提案・販売・日本語での商談への参加および顧客のニーズ・要望の把握・日々の営業活動報告書の作成およびマネージャーへの提出
福利厚生
【福利厚生】
・AWS
・業績賞与（会社業績および個人業績に基づき支給。平均支給実績は約1ヶ月分）
・有給休暇：年10日（最大15日）
・病気休暇：年14日
・交通費手当：月額100 SGD
【日系ゲーム会社】ゲームデザイナー（ストーリー担当／1年更新契約）ID:38000
4,000 SGD ~ 5,000 SGDEast
仕事内容
日本を代表する大手ゲーム開発会社のシンガポール拠点にて、ゲームデザイナー（ストーリー担当）を募集しております。世界的に人気のあるアクションゲームや歴史シミュレーションゲームなど、数多くのタイトルの開発に携わっており、グローバル市場に向けたゲーム開発を展開しています。本ポジションでは、現在開発中のゲームプロジェクトにおいて、日本のシナリオ制作部門とシンガポールのゲーム開発チームとの橋渡しを担っていただきます。一からシナリオを執筆することが主な業務ではなく、日本語特有のニュアンスやキャラクターの設定、ストーリーの意図を正確に理解し、ローカルチームと連携しながら、ゲーム内での表現や演出の品質向上に貢献していただくポジションです。ゲーム業界未経験の方でも、映像制作、漫画編集、脚本制作など、ストーリーや演出に関わる経験をお持ちの方は歓迎いたします。【業務内容】・日本のシナリオ制作部門とシンガポールのゲームデザイナー・開発チーム間のコミュニケーションおよび調整・日本側で制作されたシナリオやキャラクター設定、ストーリー構成の意図を理解し、ローカルチームへ正確に共有・ゲーム内のストーリー、セリフ、キャラクター表現、カットシーンなどの確認・調整・ゲームプレイ、アート、音響、演出などの各開発チームと連携したストーリー表現の品質向上・シナリオや演出に関するフィードバックの取りまとめ、および日本側との調整・キャラクターの成長やストーリー展開に一貫性があるかの確認・ゲームの世界観やストーリーに沿った演出・表現の改善提案・その他、ゲーム開発およびシナリオ制作に関連する業務
福利厚生
【福利厚生】
・AWS
・プロジェクト・インセンティブ賞与（担当プロジェクトによる）
・有給休暇：年14日（勤続年数に応じて毎年1日追加、最大21日）
・交通費手当
・健康診断
・医療・歯科給付
・教育補助金：年間650 SGD
【シンガポール求人】事務・カスタマーサービス担当ID:37996
3,500 SGD ~ 4,500 SGDCity
仕事内容
日系大手物流企業にて、事務・カスタマーサービス担当（引越業務）を担当していただきます。主に日本からのお客様のご対応となります。【業務内容】・見積もりの作成、提示・お客様の引越しに関するニーズや希望のヒアリング・電話やメールでの問い合わせ対応・海外引越し（リロケーション）チームの日常業務をサポートし、担当業務の遂行および目標達成を支援・繁忙期の3月には、業務上の必要性およびスケジュールに応じて、輸出引越しの現場作業に対応・繁忙期の3月には、業務上の必要性およびスケジュールに応じて、引越し現場での立ち会い・その他必要な事務業務
福利厚生
【福利厚生・手当て】
・AWS
・昇給（業績による）
・有給休暇：年14日（最大21日）
・保険
【シンガポール求人】【営業担当】日系メーカーID:37807
3,800 SGD ~ 4,500 SGDWest, Central
仕事内容
日系大手家電メーカーにて、法人営業担当の方を募集しております。複合機や大型ディスプレイなど、オフィス向け製品を担当し、既存顧客のフォローから新規顧客の開拓、製品提案、導入後のサポートまで幅広く携わります。【業務内容】・既存顧客を担当、テレアポや訪問営業などを通じて新規顧客を開拓・売上・利益目標の達成に向け、営業プレゼンテーションや提案書の作成、商談・クロージング・エンドユーザーへの製品デモンストレーションやトレーニング・顧客との良好な関係を構築・維持し、ビジネスの拡大につなげる・顧客の業務環境や課題を分析し、最適なワークフローや文書管理ソリューションの提案
福利厚生
【福利厚生】
・業績賞与（会社および個人の業績による）
・業績に応じたコミッションあり
・有給休暇：年14日
・病気休暇：年18日
・医療保険加入（入院・手術・傷害保険）
・歯科手当：年間最大100 SGD（実費精算）
・交通費手当：運転者700 SGD／月、非運転者350 SGD／月
・携帯電話代：月額最大115 SGDまで実費支給
・年1回の健康診断
【日系メーカー】営業オペレーション担当ID:37975
3,500 SGD ~ 4,500 SGDCity
仕事内容
日系の船舶機器関連企業にて、シンガポール拠点で勤務する営業オペレーション担当を募集しています本ポジションでは、見積書の作成、受注処理、納品手配、請求書の発行、出荷関連書類の作成など、営業に関わる一連の業務を担当していただきます。また、顧客との関係構築や顧客対応を行うとともに、日本本社と連携しながら営業活動をサポートしていただきます【業務内容】1. 営業オペレーション・受注管理・船舶用交換部品や新造船プロジェクトに関する営業業務全般を担当、見積書の作成、受注処理、納品手配、請求書の発行・顧客からの問い合わせや提出済みの見積書についてフォローアップ、営業目標の達成をサポート・新規顧客および既存顧客との関係構築・維持・顧客の支払スケジュールを管理し、未払い請求書のフォローアップ2. 出荷・物流調整・納品書、パッキングリスト（梱包明細書）、商業送り状など、出荷に必要な書類を作成・管理・フォワーダー（貨物輸送業者）と連携し、出荷手配および納期どおりの配送を調整・インコタームズ（国際貿易条件）に従い、国際輸送に関する各種手配3. 営業サポート・事務業務・営業報告書の作成および営業関連データ・記録の適切な管理・営業オペレーションや技術的な事項について、日本本社と連携・調整・展示会への参加、営業活動、その他の事業開発に関する取り組みをサポート・その他、必要に応じて発生する関連業務を担当
福利厚生
【福利厚生】
・AWS
・業績賞与（社および個人の業績に基づき支給）
・有給休暇：年14日
・病気休暇
・医療費補助：年間400 SGD
・各種保険：入院・手術保険および歯科保険など、団体保険制度あり
【シンガポールの学習塾】数学・国語・英語講師ID:37964
6,000 SGD ~ 8,000 SGDCity
仕事内容
日系学習塾にて、シンガポールの日本人学校およびインターナショナルスクールに通う小学生から高校生を対象に、集団授業を担当していただきます。主に中学受験・高校受験に向けた学習指導を行い学力向上や志望校合格をサポートしていただくポジションです。【業務内容】1. 学習指導業務・小学生から高校生を対象とした集団授業の実施（1クラス10～15名程度／主に小学生・中学生を対象とした受験指導)・数学・国語・英語のいずれかの教科指導・中学受験・高校受験に向けた受験対策および学習指導・夏期講習・冬期講習などの季節講習の実施2. 教室運営・事務業務・テストや課題の採点・添削・授業で使用する教材やプリントの作成（必要に応じて）・その他、授業運営に付随する事務業務3. 生徒・保護者対応・保護者面談の実施（年2回程度）・生徒の学習状況や進路に関するカウンセリング・必要に応じて生徒との個別面談および学習相談【勤務日・時間】通常授業時：　月　12:30～21:40　火～金　13:30～21:40　土　9:30～19:30講習時：　9:30-19:30週休2日：平日休み1日（担当教科によって異なる）、日曜
福利厚生
【福利厚生】
・業績賞与：年1回（12月）
・定期休暇：春・夏（計18日～）
・病気休暇
【日系SaaS】カスタマーサクセス・マネージャーID:37320
5,350 SGD ~ 10,000 SGDCentral, City
仕事内容
日系上場SaaS企業シンガポール法人にて、カスタマーサクセス・マネージャーを募集しています。本ポジションは、オンボーディングから活用促進、アップセル／クロスセル、契約更新に至るまで、顧客ライフサイクル全体を担っていただきます。多国籍かつ多様な顧客基盤を担当し、各地域のステークホルダーと密に連携しながら、顧客が具体的かつ意味のあるビジネス成果を実現できるよう支援していただきます。【業務内容】・グローバルアカウントにおける顧客ライフサイクル全体（導入支援、活用促進、アップセル・拡張、契約更新、解約率減少）を一貫して担当・成功指標およびスケジュールを設定し、効果的なオンボーディングのリード・異なる地域・タイムゾーンにまたがるステークホルダーとの関係構築・維持・顧客へのベストプラクティスを提案することでビジネス価値創出の支援・顧客の利用状況やヘルススコアをモニタリング、リスクや機会の特定・定期的なビジネスレビューの実施、目標のすり合わせ、インサイト共有、継続的改善を推進・既存アカウント内での拡張機会を特定し、営業やアカウントマネージャーと連携・更新計画の策定および実行を主導し、高い契約更新率を維持・顧客フィードバックを収集・構造化し、プロダクトやサービス改善に向けて社内チームへ共有・事例作成の支援やベストプラクティスの共有を通じて、カスタマーサクセス全体の強化
福利厚生
【福利厚生】
・定期評価（6月／12月）
・有給休暇：年14日（最大21日）
・病気休暇：年14日
・医療手当：年最大500 SGD、医療保険加入（入院・手術保険、個人傷害保険）
・交通費償還
・ハイブリッド勤務
【シンガポール求人】【コーディネーター兼医療通訳】日系クリニック（パートタイム）ID:37946
25 SGD ~ 30 SGDWest, Central
仕事内容
日系クリニックで受付業務や医療通訳を行ってくださる方を募集しています。医療業界のご経験がなくても、サービス業やホスピタリティー業界で活躍されていた方も歓迎しております。【業務内容】・クリニックの受付・海外旅⾏傷害保険の引受審査・⽇本側、シンガポール側での保険に関わる事務作業・患者様へのご案内・医療通訳・お薬の準備、お渡し・⽇次、⽉次の売上集計・その他、クリニック運営上必要となる総務業務
福利厚生
【福利厚生】
・業績賞与
・有給休暇
・医療給付

お問い合わせ