こんにちは。
リーラコーエン シンガポールマーケティング担当の野上です。

シンガポールでは昨今、企業担当者宛のなりすましメールが横行しているようです。

企業担当者宛のなりすましメールでは、ポータルサイトのログインIDやパスワードやクレジットカード情報の盗用、送金などをはじめ、添付ファイルを開くと有害なソフトウェアがインストールされてしまうなどの被害が出ています。

警察によると、今年に入ってからすでに149社に被害が出ており、その被害総額はなんと7,000万シンガポールドル以上にもなるそうです。

つい先日も、シンガポール労働省(以降MOM)の担当者になりすましたメールが拡散され、MOＭより注意喚起が行われました。

すでにご存知の方も多いかと思いますが、今回はシンガポールで横行しているなりすましメールとその対策について、詳しくお届けいたします。

【目次】
1.MOM担当者になりすましたメール
2.取引先等になりすましたメール
3.なりすましメールを見極める方法
4.最後に

1.MOM担当者になりすましたメール 

先日5月23日、MOMは担当者になりすました人物が「すべての従業員がスケジュール通りに給与を支払われているかの確認のため」、給与の受取報告を月次でMOMに行うことを促す内容のメールを送っていると注意喚起を行いました。

このメールには添付ファイルがついており、2022年4月度の給与が支払われたか、またはその金額について報告するフォームになっているそうです。

MOMは、これは詐欺メールであり、受け取った場合は直ちに報告することを求めました。

同時に、MOMからは添付ファイルを付けたメールは送信しないので、添付ファイル付きのメールを受け取っても対応しないでほしい旨を強調しました。
 

2.取引先等になりすましたメール

また先日は、一企業の取引先になりすましたメールの被害も話題になりました。

企業の銀行口座番号が変更になり、これまでの支払いも含め、今後の振込先を新口座に依頼するようなメールだったそうです。

また、警察によると、あるときは上司からのリクエストを装い、金券やギフトカードを購入し、アクティベートさせるよう指示が記載されたメールも出されていたとのことです。

 

実際、弊社においても営業担当者になりすました見知らぬ人物より求人情報と称する連絡があった、というお客様からのお問い合わせがありました。

いきなりNRICや住所、写真やクレジットカードなどの個人情報を聞かれるケースを聞かれたそうです。

弊社では、個人情報保護法をはじめとした各ガイドラインに基づき、お客様からこのような個人情報をお伺いすることはありません。
 

3.なりすましメールを見極める方法

このように、日々巧妙さを増していくなりすましメール。実際にどのようなところに気をつければ良いのでしょうか。

警察によると、なりすましメールには以下のような特徴があるそうです。これらが一つでも該当する場合は注意が必要です。

 

・不自然な文章やスペルミスがある(主に英語の場合)
・「至急」などの表現を用い、脅迫のような大げさな表現が含まれている
・身分証明書、または銀行口座などの個人情報の入力を促す内容が含まれている
・差出人と差出元のメールアドレスが一致していない
・不自然なリンクが含まれている
・不自然な添付ファイルが付いている

 

お金の振込を要求するメールの場合は、差出人へ一度確認の連絡(メールに書かれた電話番号ではなく、予め知っている番号)を入れるようにします。

リンク先については、一度カーソルを当て、アドレスを慎重に確認の上クリックするなどワンステップを踏みましょう。

また、添付ファイルはウイルス検知ソフトなどを用い、スキャンしてから開封を行います。

このようなメールを万が一受け取った場合は、速やかに警察またはSingCERTのホームページより報告を行うようにします。

 

4.最後に

今回は昨今話題となっているなりすましメールについて、その詳細と対処法をお届けしました。

手口が巧妙で、被害者が増えていることから、警察は一層の注意を払うよう呼びかけています。

特に、企業の中で購買や給与振込等の業務を行う担当者については、最近のなりすましメールついて理解を深め、被害を未然に防ぐよう働きかけを行うことが重要です。

また、この機会にセキュリティソフトウェアの見直しも行っておくと安心ですね。

本情報がご参考になれば幸いです。
 

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