Overview
Salary
3,800 SGD ~ 4,300 SGD
Industry
Finance(Insurance)
Job Description
海外旅行保険の被保険者に対して、日本語受付サービスやキャッシュレス・メディカルサービスを提供する海外旅行保険エージェントにて、現在、ジャパニーズヘルプデスクのメンバーを募集しております。
海外旅行保険エージェントとしてのノウハウ及び医療ネットワークを活かし、日系を中心としたクライアント企業向けに、駐在員の海外での傷害・病気に対処するヘルスケア・プログラムサービスを提供していただきます。
【 業務内容 】
・書類の確認・精査
・電話・メールでのお客様対応
・クリニックへの不定期常駐対応
・医療通訳の同行
※クリニック常駐の場合、混雑具合によって勤務時間が変わることがあります
Qualifications
Requirement
【 必須条件 】
・お客様視点を持って対応できる方
・ビジネスレベルの英語力(ドクターと患者様の間の日英通訳あり)
・基本的なPCスキル(Word,Excel)
・新しい環境・多言語環境においても相手を理解し 、コミュニケーションを円滑にとることができる方
【 歓迎条件 】
・カスタマーサービスのご経験者English Level
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Other Language
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Additional Information
Benefit
【 福利厚生 】
・賞与:年2回(売上、個人のパフォーマンスによる)
・有給休暇:入社4年まで年10日(1年目は研修3ヶ月後に日数計算)、4年目以降は変更
・病気休暇:14日(研修終了後から開始)
・昇給:年1回7月(売上、個人のパフォーマンスによる)
・保険加入:入社研修期間3ヶ月後に加入(メディカル・デンタルをカバー)
・誕生日休暇:誕生日月に1日(研修期間中は対象外)
・健康診断:入社1年後以降Working Hour
9:00 ~ 18:00
Holiday
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Job Function
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