4 Jobs for Publishing/Printing/Advertising/Broadcasting found
【外資】カスタマー・エクスペリエンス担当ID:31573
5,500 SGD ~ 6,000 SGDEastJob Description
大手外資系企業にて、カスタマー・エクスペリエンス担当を募集しております。
営業担当チームの品質管理をメインで担当いただくポジションとなります。
具体的な業務内容；
- 週間で品質管理・監査業務の遂行
- 隔週で品質向上のためのセミナーに参加
- マーケティングの専門チームと定期的なコーチングセッションを開催
- 社内外問わず、緊密に連携し、監査を行い、パフォーマンスレポートを作成
- 外部の監査役の月時定例セミナーに参加
- オペレーションチームと外部監査に定期的な品質のアップデート
- 最新の商品案内・サービスの知識を身につける
- 品質の重要性を各メンバーに共有し、社内の品質レベルの向上
- 顧客満足度調査の実施Benefit
【福利厚生・手当て】
■業績賞与
■有給休暇: 14日
■医療保険・手当て【外資】クライアントサービスアソシエイトID:30872
5,500 SGD ~ 5,800 SGDEastJob Description
大手外資系企業にてクライアントサービスアソシエイト職を募集しております。
日本マーケットのお客様に対して、メールやチャットボックスを活用しトラブルシューティングをしていただきます。
マーケティング広告を扱うため、2-3週間程度の入社前研修もございます。
具体的な業務内容；
- サプライヤーと協力して、広告顧客のサポート、広告製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
- データ分析を実行し、顧客のプラン改善の提案、事業成長の支援
- 顧客の傾向を把握し、パートナーサポート、プロセスを強化し、ワークフローの改善の担当
- 顧客のフィードバックを統合し、内部及び外部のステークホルダーへ月次・四半期の取り組みの進捗状況の報告
- 顧客のフィードバックを収集し、広告商品や顧客体験を強化
採用人数: 2名Benefit
【福利厚生・手当て】
■ 月額KPIコミッション
■ 業績賞与
■ 有給休暇14日
■ 週5日勤務（土曜含む）
（朝7時～夜23時までの間の8時間シフト勤務）
■ 医療手当あり (最大S$400/年)
■ 会社指定クリニック【IT業界】WEB広告営業ID:26401
5,500 SGD ~ 5,800 SGDEastJob Description
シンガポール本社のグローバルBPO企業でアカウントスペシャリストを募集しております。
担当業務は、日本の中小企業向けにSNS広告の販売・促進となり、お電話・メール・チャットボックスで営業活動を行います。
【具体的な業務内容】
- SNS広告のソリューションエキスパートとして、マーケティング目標に合った広告主のアドバイスを提供
- 日本の中小企業と連携して広告の掲載結果を改善
- 業者と協力して、広告顧客のサポート、製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
- データ分析を実行し、顧客のプラン改善の提案、事業成長の支援
- 顧客の傾向を把握し、パートナーサポート、プロセスを強化し、ワークフローの改善の担当
- 顧客のフィードバックを統合し、内部及び外部のステークホルダーへ月次・四半期の取り組みの進捗状況の報告
- 顧客のフィードバックを収集し、広告商品や顧客体験を強化Benefit
【福利厚生・手当】
■業績賞与
■セールスコミッション
■有給休暇: 14日
■医療保険・手当てEnterprise Account ManagerID:31549
2,800 SGD ~ 3,500 SGDWestJob Description
Our client is a reputable Japanese company that provides digital solutions to businesses and individuals. They are looking for an Enterprise Account Manager to join their team.
【What you will be working on】
- Manage existing accounts through understanding the customer's problems and providing solutions.
- Building sales pipelines through different methods.
- Perform cross-selling and share the full range of products and services provided by the company.
- Build good rapport and maintain relationships with key stakeholders with the assigned accounts.
- Provide after-sales service to existing customers.
- Provide reports to the management on sales results and account information.Benefit
【What you will receive】
- Flexi Benefit
- Annual Leave: 14 Days (+ 1 Family Care Leave)
- Medical: Co-payment
- Sales Incentive
- Commission
- Quarterly Achievement Bonus
- Transport Allowance: SGD 800 w transport, SGD 400 w/o transport
- Mobile Allowance
- Training will be provided
