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【広告業界】アカウントスペシャリストID:26401
4,000 SGD ~ 5,800 SGDEastJob Description
シンガポール本社のグローバルBPO企業でアカウントスペシャリストを募集しております。
担当業務は日本の中小企業向けにSNS広告の販売・促進となり、お電話・メール・チャットボックスで営業活動を行います。
【具体的な業務内容】
- SNS広告のソリューションエキスパートとして、マーケティング目標に合った広告主のアドバイスを提供
- 日本の中小企業と連携して広告の掲載結果を改善
- 業者と協力して、広告顧客のサポート、製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
- データ分析を実行し、顧客のプラン改善の提案、事業成長の支援
- 顧客の傾向を把握し、パートナーサポート、プロセスを強化し、ワークフローの改善の担当
- 顧客のフィードバックを統合し、内部及び外部のステークホルダーへ月次・四半期の取り組みの進捗状況の報告
- 顧客のフィードバックを収集し、広告商品や顧客体験を強化Benefit
【福利厚生・手当】
‐ 業績賞与
‐ セールスコミッション
‐ 有給休暇: 14日
‐ 医療保険・手当て【広告業界】アカウントスペシャリスト（CX）ID:31573
5,500 SGD ~ 5,800 SGDEastJob Description
大手外資系企業にて、アカウントスペシャリスト（カスタマーエクスペリエンス）を募集しております。
日系企業へのサービスヒアリングを元に、英語でテスティモニアルの記事を掲載いただきます。
【具体的な業務内容】
- 見込み顧客の広告主のデータベースを分析およびスクリーニングを行い、リード/潜在的な支持者を特定
- 中小企業にアウトバウンドコールを行い、ソーシャルメディアマーケティングおよびイベントの目的で支持者の証言とケーススタディのパイプラインを作成
- 広告主のビジネスがどのように機能するかについて学び顧客にインタビュー
- 詳細を収集して、ユニークな中小企業のサクセスストーリーを記事化
- ソーシャルメディア製品を使用してビジネスを成長させることに成功した支持者のPRリリースを作成
- 価値の高い支持者のオンラインコミュニティを運営し、共学習環境を構築し、他の支持者やソーシャルメディアとの話し合いと関与をそれぞれ奨励
- 電話、電子メール、VC、およびソーシャルメディアを介した広告主との関係構築および対話
- コミュニケーションスキルとカスタマーサービススキルを通じて、コミュニティのエンゲージメントの目標と目標を通知し、推進
- 関係管理のための連絡窓口としてグループへの関与
- 組織での雇用のカテゴリー内で、会社の品質管理システムの効果的な実施、維持、および継続的改善のために、経営陣によって随時割り当てられる可能性のあるその他の義務および責任Benefit
【福利厚生・手当て】
- 業績賞与
- 有給休暇: 14日
- 医療保険・手当て【外資】クライアントサービスアソシエイトID:30872
4,000 SGD ~ 5,800 SGDEastJob Description
大手外資系企業にてクライアントサービスアソシエイト職を募集しております。
日本マーケットのお客様に対して、メールやチャットボックスを活用しトラブルシューティングをしていただきます。
マーケティング広告を扱うため、3-4週間程度の入社前研修もございます。
具体的な業務内容；
- サプライヤーと協力して、広告顧客のサポート、広告製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
- データ分析を実行し、顧客のプラン改善の提案、事業成長の支援
- 顧客の傾向を把握し、パートナーサポート、プロセスを強化し、ワークフローの改善の担当
- 顧客のフィードバックを統合し、内部及び外部のステークホルダーへ月次・四半期の取り組みの進捗状況の報告
- 顧客のフィードバックを収集し、広告商品や顧客体験を強化
採用人数: 2名Benefit
【福利厚生・手当て】
■ 月額KPIコミッション
■ 業績賞与
■ 有給休暇14日
■ 週5日勤務（土曜含む）
（朝7時～夜23時までの間の8時間シフト勤務）
■ 医療手当あり (最大S$400/年)
■ 会社指定クリニックEnterprise Account ManagerID:31549
2,800 SGD ~ 3,500 SGDWestJob Description
Our client is a reputable Japanese company that provides digital solutions to businesses and individuals. They are looking for an Enterprise Account Manager to join their team.
【What you will be working on】
- Manage existing accounts through understanding the customer's problems and providing solutions.
- Building sales pipelines through different methods.
- Perform cross-selling and share the full range of products and services provided by the company.
- Build good rapport and maintain relationships with key stakeholders with the assigned accounts.
- Provide after-sales service to existing customers.
- Provide reports to the management on sales results and account information.Benefit
【What you will receive】
- Quarterly Achievement Bonus
- Sales Incentive & Commission
- Annual Leave: 14 Days (+ 1 Family Care Leave)
- Transportation Allowance: SGD 800 w transport, SGD 400 w/o transport
- Mobile Allowance
- Medical: Co-payment
- Flexi Benefit
- Training will be provided!
