Overview

• Salary

  3,500 SGD ~ 4,000 SGD

• Industry

  Hospitality & Tourism

• Job Description

  日系の大手旅行代理店で、インバウンド旅行のお客様向けのサポート業務を行なって頂きます。部門は団体、個人向けに分かれており、ご希望と適性によって配属が決まります。
  
  【仕事内容】
  ■団体顧客向け
  - ツアーのリクエスト、手配、見積もりなど、ツアー前のお問い合わせに関する対応
  - 日本の営業所を通じ、顧客の予算内で旅程をアレンジ
  - 社内システムへの旅行関連データの入力
  - ツアー実施のための事前現場確認
  - ツアー実施中の顧客サポート
  
  ■個人顧客向け
  - 観光客のためのシンガポールの魅力的なレストランや観光スポットの情報収集
  - 日本の営業所への情報共有、更新、旅程のアレンジ
  - 観光客からの問い合わせ対応、予約サポート