新加坡的职场公平:2026 年包容性招聘应有的样貌

ManagementDecember 31, 2025 09:00

新加坡 HR 专业人士讨论包容性招聘与职场公平政策。

本文以中文撰写,面向新加坡读者。英文与日文版本可在 Reeracoen Singapore 官网查阅。

随着新加坡迈入 2026 年,职场公平已不再只是合规议题,而是企业吸引人才、建立信任、并在多元与跨世代劳动力中留住员工的关键因素。

在新立法、招聘规范变化,以及社会对歧视与偏见认知不断提升的背景下,雇主被期望的不只是“有心公平”,而是能透过制度、流程与成果,清楚展现公平。

今天的包容性招聘,讲究的是系统、问责与结果。

本文将解析:

  • 2026 年新加坡职场公平的真实定义
  • 雇主需要提前准备的重点
  • 包容性招聘如何直接影响业务表现与雇主品牌可信度

为什么 2026 年的职场公平比以往更重要?

新加坡的劳动力市场依然紧张、竞争激烈,并高度国际化。企业在招聘时,涵盖了不同年龄层、国籍与职业阶段的人才,包括本地员工、永久居民,以及持有 Employment Pass 的外籍专业人士。

根据新加坡人力部(MOM)的数据,新加坡劳动力结构在年龄、国籍与雇佣形式方面持续多元化,包括合约制、项目制及更灵活的工作模式。同时,社会大众对透明度与公平性的期望也显著提高。

近期调查与政策讨论显示,如今的求职者关注的不只是薪资,而是:

  • 职位广告的措辞方式
  • 面试流程是否客观
  • 绩效评估是否公平
  • 升职与加薪是否透明
  • 申诉机制是否清楚、可信

职场公平已不再只是 HR 的内部事务,而是直接影响雇主声誉的重要因素。在一个雇主评价、社交媒体与口碑能左右招聘结果的新加坡人才市场中,公平与否,外界看得一清二楚。

从指导原则走向问责制度:新加坡的转变

多年来,新加坡主要透过指导原则与倡议框架,鼓励企业实践公平就业。但这种模式正在改变。

近几年,政府已逐步加强对职场歧视的防范、明确雇主责任,并改善争议处理机制。

企业现在必须“证明”自己有公平实践,而不只是“声称”遵守。

这代表,企业需要能够清楚说明并举证,其在招聘、绩效评估、升职与解雇方面的决策是:

  • 与工作内容直接相关
  • 一致执行
  • 有完整记录
  • 不包含歧视性条件

到了 2026 年,包容性招聘既是价值观的体现,也是流程纪律的考验。

包容性招聘在实际操作中的样貌

包容性招聘并不等于降低标准,也不是为了多元而牺牲能力,而是确保每位候选人都以与工作相关的标准,获得公平评估。

1. 公平且中立的职位广告

包容性招聘,从职位描述开始。

雇主应检视职位广告,确保:

  • 聚焦技能与职责,而非个人属性
  • 避免不必要的年龄、性别或国籍暗示
  • 清楚区分“必要条件”与“加分条件”

研究显示,过于严苛或不必要的条件,往往会无意中排除具备能力的候选人,尤其是中段职业人士或重返职场者。

2. 结构化、客观的面试流程

缺乏结构的面试,更容易受到无意识偏见影响。

新加坡越来越多领先企业,正转向:

  • 与岗位能力直接对应的结构化面试问题
  • 客观评分框架,用于比较候选人
  • 多位面试官共同参与,以平衡不同视角

这些做法不仅提升公平性,也能带来更好的招聘决策与绩效成果。

3. 透明的薪资与升迁框架

薪资与晋升,是最容易引发“不公平感”的领域。

区域性劳动力研究指出,缺乏加薪与升迁透明度,是员工失去投入感或选择离职的主要原因之一。

具包容性的雇主,通常会:

  • 明确薪资区间与升迁标准
  • 清楚沟通绩效期望
  • 培训主管给予一致、以事实为基础的反馈

透明度能减少误解,也有助于建立长期信任。

4. 公平对待本地与外籍人才

新加坡企业普遍同时聘用本地与外籍专业人士。

在这样的环境下,职场公平意味着:

  • 岗位设定必须真实反映技能需求
  • 绩效标准一致
  • 避免偏袒或排除特定群体

随着 COMPASS 框架影响 Employment Pass 的审批,雇主必须确保招聘决策是基于技能、业务需求与人力规划,而非假设或刻板印象。

5. 清楚的申诉机制与心理安全感

真正公平的职场,是员工敢于提出问题的职场。

到了 2026 年,具包容性的企业应具备:

  • 清楚的申诉处理流程
  • 中立的调查机制
  • 对报复行为的防范与保护

职场公平不仅是避免纠纷,更是营造一个让员工感到被尊重、被倾听、被支持的环境。

公平与包容性招聘,对企业的实际影响

职场公平常被视为道德或法律议题,但它同样是商业议题。

多项研究持续显示,公平且包容的职场通常具备:

  • 较低的员工流失率
  • 较高的投入度与生产力
  • 更强的雇主品牌
  • 更优质的招聘成果

在竞争激烈的新加坡就业市场中,无法展现公平的企业,往往会被求职者主动淘汰。

2026 年初,雇主应检视的重点

在年度规划初期,企业应重新审视:

  • 职位广告模板
  • 面试与评估框架
  • 绩效评估流程
  • 薪资检讨与升迁标准
  • 申诉处理机制

及早调整,能避免年中出现更大的问题。

 

常见问题(FAQ)

1. 职场公平只适用于大型企业吗?
 不是。中小企业同样需要实践公平就业。清楚的流程反而能帮助小团队减少纠纷。

2. 包容性招聘是否等同于配额制?
 不是。包容性招聘强调公平评估与机会平等,而非配额。

3. 企业如何减少无意识偏见?
 结构化面试、清楚的评估标准与面试官培训,都是有效方式。

4. 雇主是否需要记录招聘决策?
 并非所有决定都需详细文件,但企业应能在必要时合理解释其决策。

5. 职场公平如何影响雇主品牌?
 求职者越来越重视公平性。透明、尊重的流程能显著提升信任与口碑。

 

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✍️ 作者署名
作者:
Valerie Ong(Regional Marketing Manager)
中文翻译:Nathaynia Ng(高级市场营销执行员)
由 Reeracoen Singapore 发布 —— 亚太区领先的招聘机构

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📚 参考资料

  • 新加坡人力部(MOM)
  • 公平与进步就业联盟(TAFEP)
  • 新加坡劳动力市场报告
  • OECD 就业展望
  • World Economic Forum《Future of Jobs》

 

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