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【日系保険関連企業】カスタマーサービス ID:24694

Job Description -カスタマーサービス業務
-保険に加入されている方で、現地海外からのお問合せを対応いただくお仕事です。
-現地医療予約サービス
-管理医療モニターサービス
-医師によるセカンドオピニオン提供サービス
-エマージェンシーセクレタリーサービス
-紛失、盗難時の手続き支援
-緊急搬送サービス
-お客様の9割は日本のお客様となっております。
-日本語での対応がメインとなるのですが、病院や保険会社とのやり取りは英語となります。
Required Qualifications -日常会話程度の英語力(病院や保険会社とのやり取りは英語を使用するため)
-未経験歓迎 (2〜3ヶ月のトレーニング制度あり)
-電話オペレーター経験者大歓迎
-温厚でコミュニケーション能力の高い方
-状況に合わせ臨機応変に対応できる方
-長期で働ける方
Salary Monthly Salary 3,000SGD 〜 3,500SGD
Location City

★メンバーシップアドバイザー ID:23609

Job Description マリオットバケーションクラブのアドバイザーとして、へのサービス対応をいただきます。
お客様一人ひとりと関係を構築し、全世界のマリオットホテルプランを提案していただきます。
■からのサービス問い合わせへの対応(メール、電話)
■お客様の購入プランの確認
■お客様へのマリオットホテルプランの提案
■ホテルの手配
基本的には電話、メールでの対応ですが、お客様に応じてお会いいただく可能性もあります。
Required Qualifications ■お客様と対峙できるコミュニケーションスキルをお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
■Word、Excelが使える方
■旅行関連企業での就業経験をお持ちの方歓迎
※月曜~土曜の週5日勤務/時間は8時~17時固定
シフトは基本的に月初め、もしくは1ヶ月前に決定
Salary Monthly Salary 3,500SGD 〜 3,500SGD
Location City,Central

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