【日系IT】ITアプリケーション・サポートID:34950

6,500 SGD ~ 8,500 SGDEast, City21日 前

概要

  • 給与

    6,500 SGD ~ 8,500 SGD

  • 業界

    Software/Information Processing

  • 仕事内容

    ヘルプデスクやオフィスサポートなどのサービスを提供するIT企業にて、ITアプリケーション・サポートのご担当を募集しています。実際の勤務地はクライアントのオフィスとなります。

    【 業務内容 】
    - チームリーダーのサポート(具体的には、会社基準に則ったITアプリケーションの運用・保守管理)
    - アプリケーションチームの一員として問題解決や連携業務
    - フロント、ミドル、バックオフィスの各機能において、L2及びL3のサポートをユーザーに提供
    - 本番環境における問題(PRDインシデント)を文書化、リードに報告
    - 必要に応じて現行のプロセスや管理体制の改善。本番環境の安定性を高める
    - プロジェクトのライフサイクルを始めから終わりまでフォロー。システムやアプリケーションのアップデート
    - すべてのシステムアップデートの記録等を管理
    - 発生した問題の診断、解決策や代替案を提供
    - プロジェクト関係者と協力し、BAU及びプロジェクトタスクをタイムリーに実行
    - 潜在的な問題を予測し経営陣に報告、実行可能な解決策の提案
    - 銀行のデータセキュリティガイドラインに従い、金融情報や顧客情報などの機密データの取り扱い

求めている人材

  • 応募条件

    【 求める人物像 】
    ■必須要件
    - 四大卒以上
    - 5年以上のITアプリケーションサポート、もしくはプロジェクトマネジメントの業務経験
    - ビジネスレベルの英語力
    - 対人能力に強みのある方、チームワークが得意な方
    - 分析的思考とマルチタスクを効率的に処理できる方

    ■歓迎要件
    - 金融機関での業務経験
    - ソフトウェア開発経験

  • 英語

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  • その他言語

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